上周五我参加了一个主题演讲AI NextCon会议上提出的罗默罗萨莱斯他是领英的人工智能总监。他的演讲聚焦于领英如何使用人工智能来推动他们的愿景，以确保“与领英的每一次职业互动都是私人的、相关的，并有助于提供机会”。
罗萨莱斯解释说，从会员的动态信息到工作推荐再到现场搜索，用户在LinkedIn上看到或接触的几乎所有东西背后都有人工智能。通过学习用户在LinkedIn上的行为和参与度，人工智能被用来“在正确的时间通过正确的渠道向正确的用户传递正确的信息”。
领英还将人工智能用于内部目的，如异常检测。如果任何关键指标超出范围，LinkedIn团队就会收到警报，以便迅速做出调整。
罗萨莱斯继续讨论了人工智能的使用是如何随着时间的推移在他的组织中进行调整的。在过去，它可能被用来用一个特定的指标来解决一个特定的问题——比如根据每个用户的行为信息应该为他们提供什么内容——他的团队了解到，这种方法可能会影响其他指标。
随着时间的推移，他的团队意识到他们不能只优化一个指标;他们需要考虑多个指标，并找到一个平衡的方法。这促使他们从交易层面看待AI，转变为从生态系统层面看待AI，以改善整体成员体验。他们开发了空中交通控制器这个平台可以最大化LinkedIn内外的互动。
在构建人工智能平台方面，领英团队的目标是让端到端机器学习变得简单、快速、强大和自动化。通过实施用于机器学习开发、部署和维护的工具，罗萨莱斯的团队优化了其平台的效率，从而可以继续推动人工智能创新，改善用户体验。
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